كتب_محمد جمال
حفل توزيع جوائز مصر للأداء الحكومي المتميز ، الذي أقيم تحت رعاية الرئيس عبد الفتاح السيسي ، رئيس الجمهورية ، وبحضور الدكتور مصطفى مدبولي ، رئيس مجلس الوزراء ، والدكتورة هالة السعيد ، وزيرة الخارجية. التخطيط والتنمية الاقتصادية ، أعلن وزير شؤون مجلس الوزراء ومستقبل دولة الإمارات العربية المتحدة ، معالي محمد القرقاوي ، بمشاركة عدد من الوزراء ، الفائزين بالمراكز الثلاثة الأولى في كل فئة من فئات الجوائز الـ19 ، في لتكريم 57 شخصا ومؤسسة.
قالت الدكتورة هالة السعيد وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية في كلمتها في الحفل الذي أقيم في قصر القبة الرئاسية أنه على الرغم من التحديات الكبيرة التي تواجهها عدة دول في العالم نتيجة تداعيات “فيروس كوفيد 19” كان هناك إصرار كبير على مواصلة العمل وعدم التوقف عن طريق التميز ، ومتابعة ذلك العمل المستمر والتدقيق لمكافأة الذين عملوا بجد وتفوقوا في مؤسساتهم رغم هذه الظروف الصعبة ، وشكرًا أنت. لتميزها الذي سيسهم في تحسين الخدمات الحكومية وتسهيل المواطنة ودعم خطط الدولة لتحقيق التنمية المتكاملة والمستدامة ، مما يبرز إصرار الفريق الفائز على مواصلة أعمال الدورة الثانية ، لجني ثمار هذا العمل من خلال إعلان أسماء الفائزين في كل فئة من فئات الجائزة وتكريمهم.
وأضاف السعيد أن جائزة مصر للأداء الحكومي المتميز انطلقت عام 2018 برعاية رئيس الجمهورية وبالتعاون مع أشقاء الإمارات العربية المتحدة ، مستهدفة الخبرات والتجارب وأفضل الممارسات في مجالات التطوير المؤسسي. الأداء والخدمات الحكومية والابتكار والتميز ، ومتابعة التعاون بين مصر والإمارات فيما يتعلق بجائزة التميز الحكومي ، مما يضيف إلى توازن العلاقات المتنامية بين البلدين في مختلف المجالات التي تحظى باهتمام و دعم القيادة السياسية في البلدين ، مشيرة إلى أن التعاون بين البلدين نموذج لعلاقات التعاون العربي.
وعلى هامش الحفل ، أعلنت الدكتورة هالة السعيد أنه سيشهد العام المقبل عرض ما يسمى بالمشتري السري ، وهو مقيم مخفي يأتي لتلقي الخدمة كمواطن عادي لتقييم الخدمات المقدمة للمواطنين.
وفيما يتعلق بتوسيع جائزة مصر للأداء الحكومي المتميز ، أوضح السعيد أنه تم بالفعل توسيع الجائزة ، حيث تضاعف عدد الجامعات التي تقدمت للترشح ، على الرغم من وجود وباء كوفيد -19 ، مع زيادة في العدد. من المرشحين بنسبة 34٪ ، مما يعكس أن الجائزة تتمتع بالحيادية والشفافية دون أي نوع من التدخل ، موضحًا أن من يقترب من الترشح للجائزة ، شعروا بدورهم في التطوير الذاتي ، بالإضافة إلى التقييم العادل والشفاف ، والذي شجع الآخرين على التقدم ، على الرغم من الوباء ، مما دفع العديد من البلدان بهذه الأنواع من الجوائز إلى وقفها أو الحد منها.
وحول تتويج خطوات الجهاز الهيكلي والإداري للدولة ، أوضح السعيد أن خطة الإصلاح الهيكلي التي تم إطلاقها في أبريل الماضي تتضمن جزأين ، أبرزهما الاقتصاد الحقيقي من خلال زيادة مكوناته الحقيقي. . اقتصاد قطاعات الزراعة والصناعة والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مما يزيد من الوزن النسبي للقطاعات مضيفا أن هذه القطاعات تعمل في محاور عرضية. يبرز محور سوق العمل والتعليم الفني والحوكمة ، وكذلك محور الشمول المالي ، وكذلك محور دور القطاع الخاص وتسهيل الإجراءات لتحفيز القطاع الخاص على مزيد من المشاركة في عملية التنمية.
واستعرض المهندس خالد مصطفى ، خلال كلمته في حفل أمس ، رحلة جائزة مصر للأداء الحكومي المتميز من الدورة الأولى إلى الدورة الثانية ، وأهم التطورات في دورة توزيع الجوائز 2020 ، مشيرًا إلى أن الجائزة مقسمة إلى مؤسساتية وعاملة. فئات فردية ، بإدراج 4 فئات جديدة للجائزة في دورتها الثانية ، تتمثل في المكاتب الصحية ، ومكاتب التموين ، وجائزة الموظف الحكومي المتميز ، وجائزة فريق العمل المتميز ، موضحًا أنه تم تغيير معايير جائزة الوحدات الخدمية. لمعايير نظام النجوم الدولي لتقييم الخدمات الحكومية.
النجوم الإلكترونية لتقييم الخدمات الحكومية ، مستمراً عقد العديد من ورش العمل التدريبية والتعليمية للجهات الحكومية لزيادة نسبة المتدربين في الجهات الحكومية. بنسبة 50٪ مقارنة بالدورة الأولى ، مضيفًا أنه تم تدريب 6600 شخصًا. موظف من منسقي وسفراء التميز قبل بدء الوباء ، بالإضافة إلى إجراء سلسلة من الجلسات التفاعلية الافتراضية التي شاهدها أكثر من 20 ألف موظف وشارك فيها قادة دولة الإمارات العربية المتحدة ، حيث بلغ عدد الساعات. بلغت مدة التدريب حوالي 107 ألف ساعة.
وأشار المهندس خالد مصطفى إلى أن الجائزة لها هدفان محددان هما تحسين نوعية حياة المواطنين من خلال تحسين الخدمات وزيادة القدرة التنافسية للدولة مما يعود بالفائدة.
